西盟佤族自治县人民政府办公室关于做好96128
专线政务信息查询工作有关事项的通知
西政办发〔2009〕75号
各乡（镇）人民政府，县属各办、局：
按照市人民政府的统一安排和部署，6月1日起，我县96128政务信息语音查询专线已开通试运行。为确保96128政务信息查询工作的健康有序推进，现将有关事项通知如下：
一、各乡（镇）人民政府，县属各部门一定要高度重视这项工作，认真贯彻落实《西盟县政务信息网络查询系统建设指导意见》、《西盟县96128政务信息查询专线建设指导意见》、《西盟县96128政务信息查询专线信息联络员服务用语规范》等文件精神，切实做好本单位、本部门96128政务信息查询工作。
二、各乡（镇）人民政府，县属各部门必须保证工作时间96128政务信息查询专线电话的通畅，各单位联络员必须保证工作时间手机开机，若专线电话出现无人接听情况，将由接线员直接将电话转接到联络员手机上。各单位的96128政务信息查询专线电话不得设置“电话小秘书”等服务，原已设置“电话小秘书”等服务的专线电话，一律由电信公司统一注销。
三、各乡（镇）人民政府，县属各部门负责政务信息查询的工作人员，一定要高度重视政务信息查询资料的收集整理工作，对今后工作中所处理的每一件涉及自身工作及与人民群众相关的事务，要认真做好问题及解答情况的登记整理工作，对具有一定代表性的，要按统一的格式，及时整理成问答信息表录入数据库。对典型的查询事项及案例，要形成信息简报报送县政府办公室信息科。
四、各乡（镇）人民政府，县属各部门要对本单位负责查询的联络员提供必要的工作条件，保证在线时间，特别是对安排联络员外出工作时，决不能忽视这项工作。要赋予查询联络员更高的工作权限，知晓本部门最新工作动向。对工作中出现的问题，主管领导必须及时帮助处理和协调解决。
五、县人民政府将在近期内对各单位“阳光政府”四项制度实施情况进行一次全面的督查。对工作不落实，责任不到位的单位和部门，将责成有关部门对责任人进行问责。
二○○九年六月四日
主题词：行政事务 信息查询△ 通知
